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车质网用户3203251提问:你好,我是2018年购买的奥迪A3,目前跑了66000,最近变速箱出现故障,需要更换变速箱机电单元,4s店说已过质保,需要自费。网上查看有很多车都出现这样的问题,我认为这是变速箱质量问题,不应该由消费者来承担,目前奥迪厂家没有给与答复。

律师回复:正常出质保期后车辆出现问题后是车主自费维修。超过质保期只有质量缺陷才可要求厂商予以解决,消除缺陷或者召回维修。一般性的使用问题厂商无解决义务,需要您能证明该问题属于质量缺陷才可以免费维修。

2022-11-02

车质网用户3204962提问:车顶棚泛黄,属于直接问题吗

律师回复:可能需要先明确泛黄的原因。

2022-11-02

车质网用户3205100提问:制造年月和购车日相差八个月多属于库存车吗?

律师回复:目前从法律层面来说不存在“库存车”这个说法,只要出售的是没有问题的厂家生产一手车,那么严格来说就是正常商品车。

2022-11-02

车质网用户3204987提问:你好,如果我在网上转了订金,我没有签字,4S店签了字和盖了章可以起诉不?

律师回复:那要看您是否在转账时明确了款额项目是订金,如果是,恐难起诉。

2022-11-02

车质网用户3204889提问:律师您好,请问全款买的车,但是发票低开了一万三,这个是正常的吗,会对我有什么影响?

律师回复:这种情况可以要求4S店更改发票,发票价格必须与实车购买价格一致,否则日后对车辆保险、保值率等方面都会造成影响。经销商也可能涉及偷税漏税的行为。不予处理的话可以通过车质网投诉或司法途径维权。

2022-11-02

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