车质网用户3201477提问:刚提车没有几个月就发现漏防冻,维修2次都没弄好,一直拖到一年多才查出来是发动机漏防冻液能申请更换新车吗?
律师回复:三包期内因统一质量问题累计维修超过五次,或者因质量问题累计维修时间超过35天,可以要求退换车辆,具体情况可以联系经销商协商处理。
2022-10-29车质网用户3203205提问:你好今年8月末新提22款奥迪a6l,提车当天回家途中发现空调不制冷,经4s店检测说是空调泵问题,可以回店更换,我想咨询下新车就拆车换件,会不会导致新车贬值?另外发现前车厢有鸟鸣异响,4s店说可以换皮带或涨紧轮!再一个昨天新车2个多月时,车空调屏幕出现雪花屏,综上问题我可以要求退车换车么?目前4s店只承诺给维修,没有任何补偿措施!我该怎么处理?谢谢答复!
律师回复:三包期内因统一质量问题累计维修超过五次,或者因质量问题累计维修时间超过35天,可以要求退换车辆,具体情况可以联系经销商协商处理。
2022-10-29车质网用户3203205提问:你好 8月份新买的22款奥迪a6l汽车,提车途中发现空调不制冷,后来又发展前车厢有严重鸟叫声异响,开到2个多月1000多公里时,空调屏幕出现雪花屏,现咨询下如何解决,能退车么? 目前4s点只承诺让回店维修,没任何补偿措施!
律师回复:三包期内因统一质量问题累计维修超过五次,或者因质量问题累计维修时间超过35天,可以要求退换车辆,具体情况可以联系经销商协商处理。
2022-10-29车质网用户3203080提问:买BYD宋油电混动的刚半年,做完首保不到20天,第一次跑高速用油,发动机盖爆开机油全部喷出来,可以要求换新车或者退车吗?
律师回复:因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
2022-10-29车质网用户3202896提问:购买的2022款宝马i3新能源汽车,厂家标526里程,实际只能跑300左右公里数,购买一个月出现制动系统报警,电池减少报警,车辆锁车之后电机一直运行,电量一直往下掉,无法锁车,无法正常使用,厂家更换了所有电池组之后续航也不达标,总计公里数2566公里,还有200公里数是厂家试车使用的,这种情况下,我要求退车需要举证哪几点。
律师回复:新能源车型续航里程问题需要到4S店测试,动力电池放电容量的衰减极限和相应的测试方法,由生产厂家在三包凭证上明确标明。二是新“三包”规定明确了新能源汽车的退货条款。退车可以按照新能源车型三包法进行。
2022-10-28
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