车质网用户3233729提问：电动汽车质量问题，到手一周左右倒车雷达出现问题，隔周无法充电，且停车耗电量极大，除了去修理，能否要求厂家支付修理途中产生的费用？（如拖车费）目前我能做的有什么？
律师回复：车辆出现质量问题一般由厂家联系拖车，但是每个厂家的售后处理方案不一样。建议您在拖车前咨询厂家。
2023-01-09车质网用户3232131提问：12月l4日买的23款本田CR-V，刚行驶156公里就发生故障无法行驶，4S店要求更换变速箱总成及液力变矩器，我无法接受，请问能要求退换车吗？如何维权？
律师回复：家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
2023-01-09车质网用户3233210提问：交定金大众速腾超越版，提车签了合同确是速腾1.4超越版Lite怎么办？
律师回复：这种情况建议参考购车合同所写车型是哪款，如果与购车合同不符，可以和4S店协商解决或者到车质网反馈。
2023-01-09车质网用户3233622提问：11月6日买的吉利车，12月28日变速箱出现问题，维修后，1月5日再次出现问题。4s店最终给换变速箱，对此不满，要求退车。
律师回复：目前来说可能还达不到退换车的标准，但是如果再次出现变速箱故障导致车辆无法正常行驶，可与厂家或购车经销商进行协商。
2023-01-09车质网用户3233385提问：昨天去看了车交了定金，回来后经朋友发现比在其他车行卖的贵了差不多一万，因为太急着用车还签了什么合同，现在就是发现买贵了，要退定金，那边是不退也不退差价
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-01-08
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