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车质网用户3285908提问:您好,我的车是2020款本田xrv1.5t豪华,现在发现车两侧后门内口有锈迹,分散的小锈点,请问这种情况我应该找厂家或4s店吗?车是2020年5月12号买的,还没过保,而且我已经买了2年延保。

律师回复:如果厂家未规定车身漆面属于易损件,并且无外力影响因素,则可要求厂家对车辆故障保修处理。

2023-05-04

车质网用户3285873提问:哈弗赤兔爆漆怎么让4S店处理?

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2023-05-04

车质网用户3285777提问:庆铃五十铃9000公里离合器烧了该如何维权?

律师回复:离合器属于易损件,不随整车质保,建议确认离合器是否还在保修期内。

2023-05-04

车质网用户3284861提问:一月16号买的车!第一个月天花胶水脱落有异响然后倒车摄像头出现故障第一次保养的时候拿去拿去修只是刷新一下系统隔天到家直接显示电机故障发动不了重新接电才能用然后行车记录仪摄像头也出现故障。在修了三四次后才弄好。现在车机屏幕触屏用不了而且关不掉售后人员让我重启系统恢复出厂后甚至语音系统也用不了这种情况我能退车吗

律师回复:目前可能还是以维修为主。

2023-05-03

车质网用户3285211提问:尊敬的律师您好!我是长安车主,今年4月份购买的22款长安逸动plus尊贵版,4S店交车给我的车是23款。合同上明确写着是22款逸动plus尊贵型,请问可以理赔退一赔三吗?

律师回复:应已构成违约,如4S是明知并故意隐瞒,则可能构成欺诈。

2023-05-03

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