车质网用户3293242提问:汽车2次在下坡路段出现低速踩刹车ABS介入后刹车失灵车辆无法制动,4S店检测和检测站检查刹车都正常,售后告知车辆无问题建议车主正常行驶。
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-05-18避雷青岛崂山荣青4s提问:2月底随车购买了加装配件360全景影像,合同上也是明码标价,但是4s一口咬定是赠送品且一直不给我们,合同扣押在4s店,有聊天记录和录音能证明我们当时买车时确实有这个东西,请问这种情况可以起诉么?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-05-18车质网用户3155947提问:2022年3月,在河南驻马店大众4S店购入一台ID.6现使用一年左右,副驾驶车门自动打开,蚌埠大众4S店检测门锁坏了,现在配件一个多月到不了,现在根据三包法,30日未解决,可以退车,我现在需要退车,希望贵网,帮忙协助,像我这种情况可以退车吗?去年换主机,也等了一个月,一个厂家,配件都跟不上,我们怎么能放心使用
律师回复:退车是需要将车辆放在4S店等待配件的发件时间,如果车辆在这段时间内您取走仍在使用则不算在退换车辆的时间内。建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-05-18TROC探歌提问:你好我是19年6月购买的一汽大众探歌购买后第二年轮胎就开裂当时没太在意现在裂的很严重才行驶28000公里厂家以过保为由拒绝理赔处理我该怎么办呢?
律师回复:建议确认车辆是否还在保修期内,如果出保,除非可以证明车辆存在质量缺陷或者厂家官方召回,否则厂家有权对车辆一般性的质量问题拒绝免费维修。
2023-05-18我是一个好人啊提问:汽车变速箱一直有异响共振,售后却检测不出问题所在。新车到现在近4年时间一直得不到解决该怎么办
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-05-17
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