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车质网用户3292409提问:我在4S店买车,经理当时说是三四个月的新车,然后金融还一年提前还没有违约金,后面定金交了后,金融第二天就说开单开完了,提前还要违约金,这也就算了,后面车到了结果是六个多月的库存车,我就没有提车后面车钱也没交,他库存车提前没有告诉我,第一次买车没有经验,合同上面没有写要求车辆生产多久的,这样我定金还能要回来吗?现在他那边三四个月的新车不给,给了要我加五千,定金也不退,咋办啊

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2023-05-22

车质网用户3295245提问:比亚迪提车一周后,价格直降6000合理吗?

律师回复:此种行为并不违规,单纯的厂家形制的排产计划与优惠政策无需经过往期车主同意。

2023-05-22

车质网用户3295182提问:您好。19年1月份购买的东风风神AX7,出现主驾座椅前后移动,现在行驶里程20000km,去4s店维修,跟工作人员说明问题,工作人员上网查看车辆情况,告知车辆没按时进店保养车辆,没有保养记录,已经脱保,无法享受10年质保的政策,维修需要自费更换座位下面的滑轨龙骨。致电厂家也是一样的回复,脱保无法享受10年质保。。。 在这里就想请问下,个案可能会是偶然发生,多例是不是车辆本身的质量问题,因为在我跟工作人员说明情况时,并没有维修人员查看,接待的工作人员就知道什么原因,需要更换什么,是不是说明这个情况已经发生多例。。。驾驶时,座位不稳定,前后移动,这个算影响安全驾驶吗。厂家能解决吗。。 望能详细解答解答,谢谢。。

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2023-05-22

车质网用户3295227提问:购买的深蓝SL03,提车就给了把车钥匙,其他啥都没,产品使用说明书后期经索要才提供,未提供三包或者质保书。

律师回复:您的这种情况可以尝试通过车质网进行反馈。

2023-05-22

车质网用户3295229提问:本人于2021年购买了一辆比亚迪汉ev四驱版,官方续航550,第一年续航大概450左右,第二年续航420左右,现在续航掉到350左右。然后与4s店进行沟通,4s检测说馈电属于正常范围,然后以电池馈电12%不在保修范围内,后来又以过了两年已不在三包范围后,不实行保修。请问这种情况应该怎么办?

律师回复:您的这种情况可以尝试通过车质网进行反馈。

2023-05-22

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