车质网用户3295110提问：2023年5月14日提车，(共计付款6万）第二天15日车子不动4S店拉回去了，维修单写着高低压冲电集成模块总成更换20日修好打电话，说送我三次电车保养，我不认可，也非常气愤，但我不了解行情，不知道这种情况下应该怎么解决，我不知道该怎么办。请问这种情况，有没有可获得金额赔偿或退款？
律师回复：您的这种情况可以尝试通过车质网进行反馈，并表明好自己的诉求。
2023-05-22车质网用户3295059提问：才提的新车，在行驶过程中发现空调不制冷。销售建议去售后网点检测，检测后发现中网不散热。厂家只给维修。这个问题怎么维权？
律师回复：目前确实是以维修为主。
2023-05-21车质网用户3293756提问：4s店 在贷款做手脚 我贷款了119000 银行放款119000 到车行那边只有116000 我拿着116000的单据去查询 发现查不到 现在4s店不认 也不肯退钱 怎么办 已经提车了 投诉没用
律师回复：在部分情况下，银行放款金额确实可能与您贷款金额存在差异的情况，如车行贴息，或其它银行与车行之间的债权债权互抵，如您购车款、贷款金额无误，银行与车行可能并无违约。
2023-05-21车质网用户3294734提问：购买新车4s店底价开票，下了定金后，没提车就叫签电子购车合同，内容有签订合同后双方互补承担责任，就没签电子合同，说提车时会签书面合同，全款提车时销售员却说不用签购车合同。说有发票三包不用签
律师回复：购车并不必然需要签署书面的汽车买卖合同，买卖关系有多种证明方式，如打款、车款交付、发票等。
2023-05-20车质网用户3275525提问：你好；车辆出险车门定损整面喷漆4s店隐瞒做了局部喷漆，这算欺诈吗？怎么维护自己的合法权益，谢谢
律师回复：通常轻微的二次喷漆不会构成欺诈，但如严重的二次喷漆（如面积很大、多处等）或有钣金修复的情况，显然会影响到消费者的购车意愿，我们倾向于认为较大可能构成消费欺诈，可进行三倍索赔。
2023-05-20
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
