车质网用户3255767提问:老师,你好,我5月7日己向你咨询23款大众朗逸5O0版1.5自吸发动机故障灯亮4次的问题,经与商家协商同意延保一年加两次保养,问一下,签这样的合同,如果车辆以后真的反反复复故障灯亮要求退车有影响吗?也就是说,商家给了延保赔偿或是保障吧,你就没有要求起诉退车的权利,有影响吗。另一个问题是,在与经销商协商车辆能不能修好,得不到肯定,意思是坏了给你修,保证能修好,得不到答复,我总不能这样反复修车吧,问一下老师怎么办?
律师回复:是否有影响应看签署合同的具体约定,通常而言4S会与您约定针对该问题,双方已妥善解决,并无争议等,如此情况下,后期据此再提出退车等要求,恐难度很大。
2023-05-14车质网用户3255767提问:老师,我5月7日咨询过我车子发动机故障灯亮4次的问题,4S店答应给我延保一年加2次保养,问一下,如果签了这个合同以后,车辆真的反反复复修不好,到了起诉退车这一步有影响吗?也就是说,我答应给你补偿,你就起诉不了我,有影响吗?
律师回复:是否有影响应看签署合同的具体约定,通常而言5S会与您约定针对该问题,双方已妥善解决,并无争议等,如此情况下,后期据此再提出退车等要求,恐难度很大。
2023-05-14车质网用户3291224提问:购车价比合同销售价多吗?
律师回复:这个要看怎么和销售沟通的,当初协商车款内都包含什么,而且比当初多了什么费用可以和销售咨询。
2023-05-14车质网用户3291214提问:刚买的新能源新车,牌照还没上,出现系统死机,导致要更换换车机多媒体控制芯片,这属于质量问题吗?我是可以退换车辆吗?我可以要求4s店退一赔3吗?
律师回复:购车后出现质量问题可以到售后质保维修,因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的可以达到退换车标准,退一赔三应该要走司法程序。
2023-05-14车质网用户3258725提问:长安深蓝汽车购车后发现车辆种种问题后来参加OTA以后仍有右转向灯自动回位主架安全带脱毛刹车或者起步座椅轻微晃动等问题还有参加不兑现承诺这些问题可以需求对方退车吗
律师回复:根据您描述的车辆情况首先根据汽车三包法同一故障修理超过5次可换车,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。根据您描述的问题及诉求建议与品牌经销商进行协商。
2023-05-14
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