车质网用户3294662提问:购车的时候4店说的有优惠政策政府补贴4000元消费券,商量好了以后结果报名说我购车比政策早两天,4s店说他们正在打市长热线,这都三个月了算不算诱导消费者消费
律师回复:如对当时4S说明的情况,有明确的证据,且证据对您有利,可要求4S承担相关责任。
2023-05-20车质网用户3294420提问:2022年11月18日提车的比亚迪海豹,目前行驶9300多公里,2023年5月18日在行驶中突然电量掉为0,骤停,显示动力系统故障,目前4s店回复要换电池。因本人每天开车往返于高速,如再发生这个问题担心生命安全,所以想退车,目前协商未果,请问律师这个诉求怎样才能实现。
律师回复:目前可能达不到退换车辆的条件,还是以维修为主。
2023-05-20车质网用户3158240提问:我是2022年4月29日买的上汽大众途观L 1、颗粒捕捉器堵塞问题已经发生5~6次了2、2022年8月13日高位刹车灯开裂更换了总成, 2023年5月13日高位刹车灯再次出现开裂3、2022年12月9日发动机冷却水管严重磨损更换,2023年3月31日同样问题再次出现第二次更换。以上问题一直未彻底解决,且同样问题多次出现!
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-05-19车质网用户3099398提问:老师你好我想请问下我买了辆摩托车刚骑了三四公里故障灯就亮了一天时间不到发动机故障灯亮了两次检车一会儿说车传感器有问题有会儿又说电喷有问题一会儿又说汽油有问题我现在要求换车或退车请问下这个能换或退么?
律师回复:只能与经销商协商,摩托车不享受汽车三包法案。
2023-05-19车质网用户3293242提问:您好,我是在2023年4月24日购买哈弗H6新能源车辆提回家后在5月9日上午在行驶至下坡路段到时时速大约在20左右踩刹车后ABS介入刹车失灵导致与前车追尾后去售后检查说没问题有可能是下雨天导致车轮打滑导致的,就进行修理至5月12日下午取车在5月13日早上还是在同样的路段出现同样的情况后售后进行检测,也在检测站检测刹车均与故障,售后告知厂家建议车主正常行驶。麻烦请问一下这样的情况该如何维权呢?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-05-18
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