车质网用户3295128提问:律师下午好我2022年10月8旱买的东风日产新骑骏枪,桑尼三缸机四驱板到现在2023年5月份发现发现平仪表盘显示了发动机故障灯亮起,去四s店检查了两次都没有消除,我们说加油时跳枪四s店工作人员去检查说是通往发动那里铁管有挂伤,要我们自费,我们的车都没有那里破到是完好无损的,请问律师我们怎么去我厂家还是4S店
律师回复:您可以通过车质网反馈问题,并表明好自己的诉求。
2023-05-23车质网用户3286592提问:新车买来两天就出现问题,新能源车换了三合一控制器,对于新能源车来说是主要部件吧
律师回复:如果对于处理方案不认可的话,可以车质网进行反馈,并表明好自己的诉求。
2023-05-23车质网用户3295642提问:我去年买了一个哪吒u然后一年不到我就发现车身起泡,多处地方生锈,去找了售后,他那边给我的解决方案我没办法接受
律师回复:您可以通过车质网反馈问题,并表明好自己的诉求。
2023-05-23车质网用户3281549提问:汽车有异响更换过一次变速箱没有解决问题反而更严重现在4s检查不出问题也不给退换车说是厂家来人检测现在已经拖了一个月了没人给我解决问题我该怎么办
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-05-23车质网用户3295577提问:4月30日提车本田冠道,随即发现多次发动机自动启停不工作,提示原因是蓄电池电量不足,去4s店,检查蓄电池时我们发现发动机涡轮增压部位六个螺丝明显有拧动痕迹,漆已掉,当时就反应给4s店,但店家不承认,只说不会动。随后一直和4s店协商,始终不承认,也拨打过厂家投诉电话,不管用。后,对发动机自动启停不工作问题,店家给予更换蓄电池,换过后仍不时出现发动机自动启停不工作问题。请问,这种情况是否能要求退换?如何成功维权?
律师回复:目前来说可能还是达不到退换车的标准,建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-05-23
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