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车质网用户3346008提问:你好,7月29开票,8月5日提车,当天车辆降价3000,还未上牌,可以申请让4s店重开发票吗?

律师回复:购车发现是与交付金额一致,是否可以重开发票可以咨询销售店。

2023-08-11

车质网用户3342804提问:你好,新车一年零三个月二次保养时4s店告知左右前轮磨损严重建议更换轮胎,当时行驶一万五千公里,是否可以索赔?

律师回复:是否可以索赔需要到售后检查原因,如果在质保期内有质量问题应该可以索赔。

2023-08-10

车质网用户3081188提问:我是一辆名爵的车子,坏在半路,车子买了还不到两年,打电话救援4S店告知不管,我该怎么办呢?

律师回复:可以咨询厂家是否有救援的服务项目。

2023-08-10

车质网用户3344169提问:您好我新买的车12天,半轴出现裂缝,漏油可以退换车吗?

律师回复:根据新三包法第二十三条规定:家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。

2023-08-10

车质网用户3345756提问:您好!大众朗逸的车子,不在4S店保养,保养证明也没有查到。还能享受质保吗

律师回复:如果出现与保养有关零部件的故障,可能无法保修。例如发动机与变速箱。

2023-08-10

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