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车质网用户3363326提问:在保修期内,原车进水。导致全驾驶室进水,能不能索赔

律师回复:可要求经销商按照保修条例对车辆进行保修处理。

2023-09-04

车质网用户3361708提问:新车原厂原装的360倒车影像在当天晚上就发现非常黑暗,无法正常观察到周边状况,就算切换成单独显示后方,也无法观察到后方状况,白天能看的很清晰,但是只要光线不好就无法放心倒车,销售说同款车都是这样的,所以不算是故障,我不知道做对比是应该跟正常的车做对比,还是说同样缺陷的车互相做对比就不算缺陷,因为反正大家都这样!然后销售回复我说因为车子上的公司户,所以无法享受退换车的权利!

律师回复:此种情况就算是私人户也达不到退换车的标准,还是以维修为主。

2023-09-04

车质网用户3361215提问:新换的电机,钢印处打磨痕迹严重,编码和原车的一样,是否合法?

律师回复:不合理,更换后应到交管所变更车辆信息。

2023-09-04

车质网用户3362997提问:16款吉利远景幸福版自动挡开了4.8万公里,变速箱损坏,要更换变速,4s店说是通病。这个变速箱到4.5万公里就会出现这个问题的,已经有好多辆车有这个问题了,上网一查全国各地好多车友都有这样的问题,是普遍存在的,明明是车的质量问题,现在要我们消费者去承担,这个不知道该怎么维权

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2023-09-04

车质网用户3362686提问:购车后发现车辆为已停产停售怎么办?

律师回复:停产停售是车辆换代与更迭的正常周期,不存在违规行为。

2023-09-04

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