车质网用户3396209提问：10.11提的宋plusdmi，提车当晚车机系统显示低电压供电系统故障，无法行驶，次日被拖至4s店，被告知充电机故障，需要更换充电机，仅仅不到1天的新车，我无法接受更换如此重要的配件，是否可提出退车的要求？
律师回复：自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换动力电池、驱动电机或者其主要部件的，消费者可以选择免费更换掉或者退货，如果有退车需求的话，建议自行协商处理。
2023-10-14车质网用户3395904提问：律师你好，我刚买的高合y，车门是电动门，按钮开关的，才2个月，经常开不了门，坐在车里也开不了门，要拉紧急开关才能开门，如果小朋友在里面出不来就麻烦了，问了4s店，总是过，等等就好，我想申请售后或许退车，怎么办好呢？
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-10-14车质网用户3395511提问：您好，我想问一下车辆车祸4s店维修，厂家一直没配件缺货如何维权，只能一直等吗
律师回复：事故车辆维修目前偏向于等待。
2023-10-14车质网用户3395615提问：在客户不知情的情况下，更换车辆大型配件这个该怎么赔偿？
律师回复：此种赔偿一般来说只能进行协商，并无明确条文约定。
2023-10-13车质网用户3395592提问：新车提车六个月无意间发现右后叶子板车漆有凸起小点，类似车漆内部有杂质颗粒，售后检测说是原厂车漆质量问题导致起泡不是杂质，我现在怀疑是重新喷过漆，请问该怎么维权？
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-10-13
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