车质网用户3397942提问:汽车购车一年不到座椅鼓包,异常磨损,经服务中心确认后申请厂家维保,厂家以座椅皮质材料问题为由拒绝维保,但其他车友的座椅使用时间更长,使用公里数更大,也没有鼓包问题,这个要怎么办啊?
律师回复:您的这种情况可以尝试通过车质网进行反馈,并表明好自己的诉求。
2023-10-17野王爱富婆提问:你好,我想问一下,长城魏派,左后排车顶钣金异响,修了4次无任何结果,还是响,车子已经买了一年多,4S处理不好,我现在该怎么办啊,不知道怎么办了,
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2023-10-16车质网用户3396857提问:大众帕萨特,开4年多,4万公里,近日高速行驶过程中变速器突然故障,差点出事故。此故障为批量设计缺陷,4S店已确认收。此种厂家明知有缺陷却不召回,让消费者承担风险和损失的情形,我如何维权?可以要求退车,并按照消费者法退我3倍赔偿吗?
律师回复:如证据充分,可要求厂家消除缺陷,但证明难度毕竟大;3倍赔偿,目前证据,应不能获得支持的。
2023-10-16车质网用户3396048提问:提新车外表和内饰有瑕疵,可以要求销售方退定金?
律师回复:根据您描述的问题首先判断您购买的车辆是否真实存在问题以及提供相应的证明报告,对于经销商出售问题车可以联系当地消协或者在车质网进行投诉反馈。
2023-10-15车质网用户3396890提问:你好,江淮思皓变速箱在质保期内出现故障,联系厂家,厂家以2年没有换变速箱油为理由,拒绝质保,需要自费,消费者该怎么办
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2023-10-15
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