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车质网用户3408853提问:十月十日才提的车,发现新车是补过漆的车,但是车上没有行车记录仪,这个怎么处理?

律师回复:这类情况可能需要进行第三方鉴定,也可以和销售店协商处理。

2023-11-03

车质网用户3408026提问:请问,一个月不到的新车跑高速方向盘震手,车身也能感觉到震动,4s说是正常现象,都这样,有什么解决办法?

律师回复:如果对4S店处理方案不认可,可以到车质网登记反馈。

2023-11-03

车质网用户3408329提问:2023年十月二十四日,驾驶福特锐界汽车正常行驶,没有发生任何碰撞,汽车右侧副驾气连和副驾驶位,座椅气囊。突然自己弹开,请问怎么办?

律师回复:这种情况可以到4S店检查具体原因。

2023-11-02

车质网用户3408329提问:汽车气囊自己弹出。

律师回复:遇到质量问题可以到车质网登记反馈。

2023-11-02

车质网用户3408176提问:2022年3月购买的南京依维柯得益,2023年9月26日行驶中发动机失火,拆解后发现正时惰轮固定支架3个螺栓断裂2个,引起皮带跳齿,正时系统工作失效,打坏发动机缸盖。网上一搜这个问题之前有人也碰到过,现在4S店修好了发动机,但是现在以螺栓只质保2年6万公里为由,需要我们自己出一部分钱。

律师回复:这种情况可以到车质网登记反馈。

2023-11-02

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