律师回复：这种情况可以咨询厂家或者4S店是否属于质量问题，如果对处理解决不认可，可以协商处理，或者到车质网登记反馈。

律师回复：车辆遇到质量问题可以到车质网登记反馈。

律师回复：根据车辆使用管理办法规定：如果您的车是在外保养的，在外做保养是需要提供在外保养的记录表。包括了更换的配件、维修的项目，发票。质检签字（保养合格证）。外面这个维修单位的“身份证”，即这个单位是具有国家承认的二类以上的维修企业证明。 因为要避免因社会修理店人为处理不当/使用非原装零件等引起车辆故障（例如密封件安装不当引起泄漏、添加劣质机油导致发动机故障等），又无法提供维修合同（托修单）、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证（副本）的，将无法享受质量担保。 因车主未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成车辆损坏（例如随意更改保养里程和保养时间间隔，易损件到了年限和里程数未及时更换等）的，将无法享受质量担保。有一点要明确，并不是在外保养4S店就不给索赔。而是在外保养只要提供保养相应的单据和凭证就可以索赔。

律师回复：4S店维修更换配件后一般会有明细，如果对4S店安装配件有意义可以协商提供配件来源凭证。

律师回复：车辆遇到质量问题可以到车质网登记反馈。