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车质网用户3411353提问:律师您好!新提23款丰田荣放发动机和变速箱渗油,该怎样维权。

律师回复:可以到车质网登记反馈。

2023-11-08

车质网用户3404484提问:魏牌蓝山保价只说(官方保价到2023年12月31号,如在此期间官方降价,给予差价补偿。)没有说保官方指导价和建议零售价,只有这几个字,请问律师全国4S店都在降价销售算官方降价吗?

律师回复:这种情况需要明确降价是厂家行为还是4S店行为。

2023-11-08

车质网用户3392911提问:你好,我投诉斯柯达明锐天窗漏雨,4s店给反馈的是一个天窗六千一,我承担2600元,想咨询一下这种情况对吗?

律师回复:如果对厂家或者4S店处理方案不认可,可以再次到车质网提交反馈。

2023-11-08

车质网用户3407576提问:10月20日提的新车,10月21日发动机故障灯亮,10月24日遥控失灵,10月31日在高速上刹车失灵,被拖车拖到4s店,经检测是真空泵坏了,我可以要求退换车吗?目前4s店告诉我没有达到退换车得要求,只能给我换真空泵。

律师回复:根据新三包法第二十三条规定:家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。

2023-11-07

车质网用户3391595提问:电动屋阳光小新,一直亏店,不给解决,怎么办?

律师回复:遇到质量问题可以到车质网登记反馈。

2023-11-07

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