车质网用户3451815提问：你好我去年买的日产车，车有小剐蹭去修，提车时车仪表盘不亮了发现方向盘下面盖子和左边盖子被打了了一个星期了明天让我提车我应该怎么处理
律师回复：如果事故维修通过厂家授权4S店未能进行处理的话，保留好相关单据，通过车质网进行反馈。
2024-01-12车质网用户3451142提问：发动机进冷却液，4S店更换发动机后又再次出现这情况
律师回复：您的这种情况，可以通过车质网进行反馈，并表明好自己的诉求。
2024-01-12车质网用户3451187提问：请问刚提大众途昂新车，开票12月25号开票日期1月11号启动机出现问题，在路行驶过程中报驱动故障熄火在进行发动打不燃火，当时是在行驶中4S检测说需要更换启动机，这种是否可以要求更换新车？
律师回复：根据三包法规定，因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。从目前情况来款可能还达不到《三包法》中退换车的标准。
2024-01-11车质网用户3430961提问：新车，行驶540公里发动机出现机油乳化，机油增多。4s店还不管。
律师回复：这种情况可以到车质网登记反馈。
2024-01-11车质网用户3450603提问：4S店维修一台本田凌派2017款舒适版发动机亮黄灯5次，现在起动仍然亮黄灯，时间是23年3月17日第一次12月11日第二次12月24号第三次12月25日第四次1月10日次，现在又亮黄灯了。请问律师先生，我该怎么维权？
律师回复：车辆出现故障可以到售后维修处理，如果有其他要求可以和4S店协商处理。
2024-01-11
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