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车质网用户3528293提问：律师你好，我想咨询下2023年12月1号提丰田荣放风尙，五个月的车，车漆四周都有生锈腐蚀，开车去4s店那问他们怎么回事，他们不认为是车的质量问题，我应该怎么维权

律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2024-04-30

车质网用户3527620提问：律师您好我想咨询我买的凯迪拉克XT4：首付款已交税已交保险还未交（目前也未提车）发现店里多次欺骗隐瞒诱导，我现在想退车可以吗？一年免息贷已生效，但是还未产生贷款交易现在退可以吗？店里给我卖的9个月的库存车，当时各种闪躲不正面回答我问题看我一个女的不懂车就去交费了。还有各种套路骗我。

律师回复：所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的，没有国家相关法律条文规定，据了解目前库存车的概念还未写入法律规定，不受法律保护。如果有约定可根据约定要求经销商更换同配置车辆。

2024-04-29

车质网用户3527349提问：汽车能做改装吗？在商城上买了一部分汽车改装件，想进行改装，改装以后能上路开吗？有没有风险啊？

律师回复：汽车合法改装包括以下方面：1、车身颜色可以更改，但不得使用特殊车型的专属颜色，如警车或消防车的颜色，更改颜色后需在十天内到车管所备案。2、行李架。3、轮毂等。禁止加装大包围、后尾翼，禁止改装原有的汽车车标，禁止私自改装排气管、发动机和性能动力装置。需要注意的是，以上改装项目均需遵守当地交通安全法规，并在改装前咨询当地车管所。

2024-04-28

车质网用户3527226提问：律师您好，我4.13日购买问界M7后驱智驾版，17日就出现车机无端重启，重置，4S店让去检查，但是也没检查出来什么问题，就帮我重刷系统了，让我回去看看还会不会，回去没两天又重启，重置车机，黑屏，4S店后台监控到说承认车机硬件有问题，让我换车机，这种情况我可以主张换新车吗？法律上支持吗？

律师回复：可以根据家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。或者因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的应该大概退换标准。

2024-04-28

车质网用户3527027提问：辛苦问一下，20年10月买的三哈弗代H6，刚过保6个月，今天发现副驾气囊位置有鼓包和裂痕，到4s店咨询说过保了不管，上网查了一下同款车型有很多出现这个问题的，应该属于设计缺陷，有车友和4s店协商成功过保索赔的案例，这种有法律依据吗？应该如何处理

律师回复：超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。就算是质量问题，只要不属于缺陷，厂家也是有权拒绝保修的。

2024-04-27
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