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车质网用户3541824提问:我于2016年5月在云南楚雄当地购车,购车后发现该车低速顿挫感明显,联系了销售说是双离合通病就没在意。后实在无法又找了4S刷电脑板还是无用,大约在2018年发现有一次上坡超车到中途突然无力,非常危险,因为是偶然事件也没关注,10W公里刚过,自去年以来,经常出现加速突然无力,发动机异响,就像在空档加油一样,现在搞得开车提心吊胆,严重威胁到驾乘安全,我认为按照缺陷汽车召回管理办法,这个故障应该是设计缺陷,基于现在该车已停厂,强烈要求召回或者维修,保障驾乘人员生命财产安全。

律师回复:我国对汽车产品质量有严格的定义和制度性的流程,其次产品缺陷和质量问题有本质上的不同,在确定是产品缺陷后,国家质检总局进行调查后,在有关部门没有介入的情况下,生产厂商也可以发起主动召回措施,但并不是强制性规定。

2024-06-04

车质网用户3543944提问:你好,发票低开怎么办,少开了6千八.

律师回复:发票价格比实际付款金额少这是4S店低开票的现象,会对您的车残值造成影响,从您的描述来看4S店低开发票行为很严重,建议直接要求重新开票。

2024-06-03

车质网用户3543835提问:买新能源汽车,不到60天但是超过3000公里,车辆发生电机驱动故障,需要更换电机,可以有哪些权益?

律师回复:目前还是以维修为主。

2024-06-03

车质网用户3374816提问:老师您好我的车别克君威,车辆还在质保内换了两次压缩机,可以维权吗?怎么操作

律师回复:如果车辆出现故障,保修期内可以要求厂家负责免费维修。

2024-06-03

车质网用户3535563提问:你好,车辆引擎盖严重爆漆,厂家说自己原因造成,如何起诉?

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2024-06-02

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