车质网用户2918124提问:荣威牌RX3车型,天窗排水管脱落,导致车内积水,车辆已过五年,但这个现象极为普遍,属于设计缺陷,并非人为或者使用问题,由此产生的费用能否要求厂家来承担?
律师回复:可能需要确认车辆是否还在保修期内。
2024-06-07车质网用户3543879提问:购买的朗逸车不是原厂车机4s店不给更换原厂车机。购买时并未说明不是原厂车机
律师回复:建议确认是否签署“车机配置告知书”
2024-06-07车质网用户3545520提问:购买新车4s店给的库存车。已经开了好几天。怎么处理
律师回复:所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的,没有国家相关法律条文规定,据了解目前库存车的概念还未写入法律规定,不受法律保护。如果有约定可根据约定要求经销商更换同配置车辆。
2024-06-07车质网用户3545465提问:本人张绍光黑龙江省密山市八五五农场人,于2022年9月22日在黑龙江省鸡西市密山市森鹏汽车有限公司购买了一台江西五十铃dmax2023款1.9T手自一体四驱皮卡汽车,裸车价格198800元。 自2022年9月22日购车起到2024年3月13日之间,共发生过两次发动机故障,第一次2023年5月1日本人外出办事,在G202县磐石市明城收费站附近路段,高速行驶中,发动机突发异响,导致突然熄火,,
律师回复:如果车辆存在发动机异响熄火的问题,联系售后并未解决的话,可以尝试车质网进行反馈。
2024-06-07车质网用户3543132提问:空调打开后感觉不到风出来,听见风机声音很大,就是没有风出来,早期都感觉空调风有点小,现在越来越严重,已经变化到一丝风都出不来了,夏季炎热,车已经没办法开出去了,不得不把这个问题反馈出来了,联系官方客服及4S店反馈结果是已过质保,检查及维修费用要自付,质量问题为什么是自己付费,并且我查这款车普遍存在空调不出风的通病,说是内部风道切换设计存在严重缺陷,为什么现在讲付费检查及维修,现在已多次反馈无人处理
律师回复:如果说车辆已经过保的话,厂家是有权利拒绝索赔的,对于车辆阐述的质量问题联系售后协商未达成一致的话,可以尝试车质网进行反馈。
2024-06-06
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