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车质网用户3577909提问:买车时销售让多加钱增加了配置,但原车就有这个配置,已经交了押金,销售有欺骗行为,可以退押金吗?

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2024-08-13

车质网用户3577549提问:你好,我想咨询一下新车提车第二天发现后备箱正上方漆面与两侧叶子板漆面存在严重色差,与经销商沟通告知塑料件与金属件因材质原因存在油漆附着力影响会存在色差,不过在阳光直射下色差非常明显并差别较大,这个可以与经销商申请换车么

律师回复:目前可能达不到退换车的标准,除非经过鉴定后证明车辆在交付前存在维修或拆卸施工。

2024-08-12

车质网用户3577147提问:和广汽传祺4s店谈好落地价79888,销售人员先让我们付了5000元,然后签合同时候告知我们需要另交3000元的金融服务费,我们和销售人员没有谈拢,遂购车合同也没有签,并要求销售人员退还5000元,销售不退。(只签了价格申请表79888,其余没有签什么单和商家也没有给我们5000元的收据,购车合同也没有签)

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商,登记时上传给4S店付款的凭证即可。

2024-08-12

车质网用户3569472提问:你好我7月17号提的新能源吉利远程超级VAN,现在车子跑了2600多公里,车子有异响去检查现在要换电机请问我这个车能退或者换吗?

律师回复:还是以维修为主。

2024-08-12

车质网用户3576840提问:你好,我新买的吉利几何新能源车5个月,没出过事故,出现轮毂开裂,车胎完好无损!现在4s店不管,就是要么你掏钱自己换新轮毂我送你同等价位的保养,要么你找别的售后店!给厂家打电话也是说一直在和4s店沟通,让我听4s店联系,但是说来说去还是不赔付我新的轮毂!遇到这种情况怎么办!

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2024-08-11

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