皖h93h18提问：我是18年买的奇瑞艾瑞泽五，平时车子都在车库里不怎么开，现在才2万多公里，最近发现仪表盘玻璃开裂进水气，我想咨询一下可以找售后索赔吗？因为仪表盘不是易损件可是厂家拒绝我的索赔原因过了三年，另外要是换件还要整个的没有玻璃单独件。
律师回复：一般车辆过质保期后维修是由车主承认，一般来说厂家不再提供免费的维修或更换服务，需要车主自行承担维修费用。如果有其他诉求，可以尝试与厂家或售后进行协商。
2024-09-11Pineapple提问：在不知情的情况下发票低开一万可以申请什么权益
律师回复：购车发票上面都有增值税，也就是您交付的裸车价包括税。要按照您实际交付的金额开具。如果发票金额不符，对您以后卖车是有一定影响的，会存在贬值的情况。您这种情况可以带好付款凭证和发票，去税务部门举报。
2024-09-11车质网用户3594349提问：我于2024年7月31号在广东省东莞市虎门店奥利汽车销售服务有限公司订了一辆奥迪Q3，现在店里以没有合格证为理由，拒不交车，我该怎么办？
律师回复：若无法按照订车协议上明确的期限交车，可单独再约定一个提车时间，或要求退还定金。
2024-09-11车质网用户3593424提问：本人于2021年4月27日于湖南福特4S店购买的福特翼虎铂翼2019款车型，于2024年9月7日夜间出现助力转向故障，方向转向不可用！才出质保四个多月，汽车存在严重质量问题，请问用户有权要求厂家免费维修或更换吗？
律师回复：车辆过了保修期出现故障问题，一般来说厂家不再提供免费的维修或更换服务，需要车主自行承担维修费用。如果有其他诉求，可以尝试与厂家或售后进行协商。
2024-09-09车质网用户3593372提问：领克车型02，24年是第四年，没出保修期。期间一直在4S店保养，就最后一次没在4S店保养。近期出现转向机保护套坏了，导致进水，转向机坏了。拖到4S店。一开始检查说转向机出现问题，在保修期内可以给保修。后来又给我打电话说由于保护套受外力坏了，导致进水不给保修。后来厂家坚定说有维修痕迹不给保修。可我就在外面做过一次保养，也没维修过转向机，他们就说不给保修了，需要自费。这该怎么办？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2024-09-08
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