车质网用户3591779提问：律师你好我想问一下我的车在质保期间底盘大面积生锈，找到4s店和厂家沟通后说人为的不给质保应该怎么解决希望告知。
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2024-09-06车质网用户3591989提问：我的车2023年10月底买的9月16就被上了交强险可以要求退车嘛
律师回复：可能需要明确提前上险原因。
2024-09-06车质网用户3511229提问：律师，你好，我的车两次共修了55天，申请退车，厂家不同意，说实际只维修7天，车检查，零件物流，零件打报告不算维修时间，两次维修，一次换电池，一次换控制器，说维修费用换零件成本高，不给退，我的车还在保质量内，请问厂家合理吗？我怎么维权？
律师回复：三包期之内因所有质量问题累计维修时间超过三十天即可申请退换车辆，包括等待配件的时间，但前提是车辆必须要明确证明维修时间的维修工单、等待配件时是因为车辆故障无法行驶从而将车辆一直放在4S店内，并且易损件与特殊零部件的等待配件时间可能无法计算在内。
2024-09-06车质网用户3577925提问：本人2024年6月29号在（深圳市光明丰田汽车销售服务有限公司）购买了丰田荣放都市版，4s店称7月初可提车，一直拖到现在无法提车（称公司财务问题）无法去银行赎回车辆合格证。一直扯皮请问怎么办
律师回复：正常情况合格证都是随新车发送，如果是分期付款购买需要等到贷款还完之后才会拿到合格证。像您的这种情况很有可能是合格证进行抵押了，建议联系当地的法务机构进行处理。
2024-09-06车质网用户3591795提问：沃尔沃4s店维修太慢迟迟不交车，说从厂家邮件，上海到沈阳物流多少天，我有权利看4s店从厂家发回的货单吗，4s店给我提供从厂家发回的货单吗
律师回复：通过您的描述，不知道与销售商协商好的交车日期，如果超过日期未能提车的话，可以要求销售商给予解释说明。
2024-09-05
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
