森海北屿提问：厂商车辆详情页有座椅加热，发现到手后只有坐垫是加热的，椅背却没有，联系厂家后表示就是这么设计的，厂家涉及虚假宣传吗

车质网用户4139558提问：2021款比亚迪宋PLUSDM-i乘用车，当前行驶里程42217公里，车辆尚在厂家承诺的6年/15万公里整车质保期内。 故障情况：车辆右侧大灯总成下部黑色塑料壳体出现开裂，经拆解确认，裂纹为平整横向开裂，壳体表面无撞击凹坑、无受力变形、无崩裂碎口，大灯前部透明灯罩完好无损，周边安装支架、卡扣均无断裂变形。 关联背景：车辆右前保险杠曾发生轻微剐蹭事故，仅造成保险杠表层漆面刮擦，无凹陷、无断裂、无钣金修复，该事故已走保险理赔结案，当次定损未涉及大灯部位。1.从产品质量法与消费者权益保护法角度，该大灯开裂情况是否符合整车质保的赔付条件？厂家仅凭保险杠有刮擦就直接判定外力损坏拒赔，是否合法合理？2.若厂家最终仍出具“外力损坏”的书面结论，且无法提供受力分析与技术依据，我除了行政投诉外，通过民事诉讼主张质保权益的胜诉概率如何？3.若走诉讼途径，是否需要先行委托第三方检测机构对大灯开裂原因进行鉴定？鉴定费用大概范围及最终承担主体是怎样的？4.本案中我还需要补充收集哪些关键证据，能最大程度支撑我的主张？5.针对当前双平台投诉的阶段，您有什么具体的跟进策略与沟通建议？

车质网用户4140984提问：你好我刚买的新车第三天就出现了漏油问题检查说是大桥壳有沙眼需要换大桥壳怎么维权

车质网用户4095137提问：2021年6月21于荆州购入ehs9说有终身质保，至2025年均在武汉4s店保养，2026年前驱悬挂趴窝去4s店维修，说我们24年保养超期98天已失去终身质保。如需维修得自费。1整个过程中无任何人告知超过保养时间会被取消终身质保。2超期前，超期时，超期后也无任何提醒。3保养手册上也没有明确说明超期会取消终身质保！4.武汉4s店向厂家提交申请恢复质保但厂家总以备证不符来打回申请。

车质网用户4095137提问：红旗ehs9，车辆正常行驶中前驱趴窝，购车刚满5年，里程4万公里。使用均在市区范围，无任何越野，暴力行驶。正常减震器的使用寿命都在8-10万公里。且两个一起坏了，是不是属于质量问题？但是厂家不予售后维修！