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车质网用户4166972提问:武汉鑫帅汽车销售服务有限公司欺诈消费者,9月25日定了一台途观龙腾1.5,150300.分期,双方约定128800裸车价,现在开了120800发票,首付65300,贷款70000,贴息10000,又说车价,合计145300,5000厂补,现在办理不是厂商金融,普通车贷,是平安回租租赁合同,严重欺诈消费者,严重隐瞒关键重要信息

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2026-10-22

车质网用户4171182提问:你好,我是一台奇瑞的小蚂蚁电车:现在我的诉求是要求厂家给我更换电池厂家不履行可以起诉吗?1.第一次维修(2025年5月18日):因动力电池故障进店,进行“抬举电池组总成”维修(结算单号:WXJS40692202505180006)。此时里程:89805公里。 2.第二次维修(2026年8月6日):时隔一年多后,动力电池再次损坏进店,再次进行“抬举电池组总成”维修(结算单号:WXJS40692202608060010)。此时里程:117250公里。 3.第三次故障(2026年9月22日):距离上次维修仅一个半月后,车辆动力电池第三次出现故障。车主前往同一4S店(乐清乐咖),通过车辆BMS(电池管理系统)后台数据显示,电池电芯压差极大(单体最高电压3118mV,最低2650mV,压差达468mV),电池组存在严重的一致性异常和安全故障。

律师回复:起诉时您维权的权利,厂家不履行相关义务可以尝试起诉处理。

2026-10-22

车质网用户4181114提问:比亚迪25款宋pro75km超越型用了一年多座椅皮革硬化开裂,厂家和4S店互相推诿扯皮不给换

律师回复:车辆问题可以在车质网上登记投诉,反馈厂家处理。

2026-10-21

车质网用户4180834提问:轮胎开了1.5万公里报废了支持索赔吗?

律师回复:建议确认轮胎单独保修期,一般来说轮胎属于易损件,不随整车质保。

2026-10-21

车质网用户4181534提问:买了一台更换过发动机的新车但4s店未明确告知这台发动机是再制造的发动机属于侵权吗

律师回复:4S店售卖新车却隐瞒搭载再制造发动机,侵害消费者知情权,涉嫌消费欺诈。保存相关证据,可协商索赔,协商不成走12315和车质网投诉,甚至诉讼维权。

2026-10-20

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