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车质网用户3642225提问：我是9月买的ID与众，当时的购车权益有一条保价权益2024年降价差额部分现金退款（这一条是在指导价格20.99万的宣传单张上的），目前指导价格16.99。现在不愿意退这4万只愿意退实际金额的差价约1.6万并且之前的其他权益一并取消。这个有诉讼的意义吗？

律师回复：您所描述的购车保价权益问题具有诉讼的意义。但维权成本可能比较高，在决定诉讼之前，建议您再次与4S店进行协商，并咨询专业律师以获取更具体的法律建议。

2024-12-07

车质网用户3642120提问：我在星纪元4s店定购了一台加装100度电池包的星纪元es，选装时在星纪元app上也有图片显示是100kwh,然后购车合同上也注明是加装的100kwh电池包！然后提车后，车辆铭牌上只有97.5度！ 所以我想问一下，像这种情况我可以索赔或要求退车吗？

律师回复：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知悉其购买商品真实情况的权利。经营者提供的商品或者服务不符合其在广告或者其他形式的宣传中所表明的质量状况的，应当依照法律规定或者当事人约定承担退货、换货、修理等违约责任。在此情况下，由于实际电池容量与宣传及合同标注不符，您有权要求经营者承担相应的法律责任。

2024-12-06

车质网用户3638993提问：我买了一台捷途山海L9是个库存车，11月份买的是2月份的车，有的功能它没有上4s店里他还说不是库存车，十月份出厂的就有蓝牙钥匙功能我的这个2月份的就没有，还有一个就是买的时候销售的是高配版的可是我用着有的功能就没有和高配版的相差不少轮胎规格型号不对，行车记录仪没有。我可以怎么办？

律师回复：车辆问题可以在车质网上投诉。

2024-12-06

车质网用户3606413提问：汽车两个前面风噪声很大六七十吗就有高速就跟开窗一样那声音给4s店维修都快一个月了还没修好期间他们还把我的两个前面给拆了螺丝都扭了还没修好而且还没跟我说这个一直反馈给厂家厂家也是就是扯东扯西我想退换车有什么办法吗

律师回复：车辆问题可以在车质网登记投诉

2024-12-04

车质网用户3638815提问：4S店骗我二手车置换签合同，如果不能按时提供发票要收我每日百分之五的违约金怎么办啊

律师回复：车辆问题可以在车质网登记投诉。

2024-12-03
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