车质网用户3753114提问:2022年10月2号买的奥迪Q5L40豪华运动款现在行驶31000公里,离合器出现故障,4档升5档有异响!现在厂家给出的解决的方案就是免费给更换国产离合器总成,我想换进口离合器总成,怎么办?怎样能和厂家协商?谢谢
律师回复:如果只能通过更换进口离合器才能解决车辆故障,则应更换进口零件,否则还是以更换国产零件为主。
2025-03-14车质网用户3749466提问:去年3月在沈阳买的车,平时在内蒙古开。现在出现质量问题,当地4s店只给修,但是修不好。沈阳那边又去不了。全国联保也支持三包法,现在我该怎么办
律师回复:如果涉及到退换车,那么一般来说只能找购车经销商提出申请。
2025-03-13车质网用户3752026提问:22年一月底买的启辰D60puls,2025年三月份发现车前左右翼子板反锈,没出过任何事故磕碰,刚出质保期一个月,怀疑在质保期的时候就开始在里面锈了,现在锈到外面来才发现的,商家以不在质保时间内不予免费维修,怎么处理
律师回复:可以尝试通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2025-03-12车质网用户3427484提问:你好,我的星越l一年两个月,玻璃水管漏水,水管走的车底部,在副驾驶处破了,导致车底盘进水,鉴定为泡水车,折旧费五六万块,现在车子修好了,只赔偿打车费200块,不赔偿折旧费,请问可以帮忙维权吗?
律师回复:折旧费一般来说缺乏直接性的鉴定报告或标准。如情况较为严重并有具体贬值证据(如评估报告等),应该是可以的。
2025-03-12车质网用户3750857提问:车辆因为个人问题无法提车订定金不退的话怎么处理。
律师回复:如果合同中没有明确的退定金条款,你可以尝试与4s店进行协商,说明不满意的原因,看看是否能够达成一致意见。
2025-03-11
京公网安备:11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证(京)字第19695号
投诉服务热线:4006123650|违法和不良信息举报:010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载