当前位置: 网站首页 > 北京市盈科律师事务所 > 法律咨询

车质网用户3785931提问:北京中和愿景汽车销售有限公司是吉利银河下面的4s店面。12月份付了1000元定金不给退。4s店说吉利银河不给退。求大神帮助怎么退定金

律师回复:您好!像这种情况,建议可以先明确一下此定金的性质。定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。根据民法典的相关规定,给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。如果之前是口头承诺有优惠,但是文字凭证上的价格是没有优惠的话,可能无法证实之前承诺过的价格,维权比较困难,如果留有协议、微信聊天记录、通话录音等凭证可以佐证经销商之前承诺过的另一个价格,则维权成功的可能性较大。您可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2025-05-24

车质网用户3789198提问:贷款买的二手车有质量问题可以退吗

律师回复:您好!贷款买的二手车在特定情况下可以退车,若购车合同中明确约定了质量问题可退车的条款,且车辆问题符合该约定,消费者有权要求退车。若合同未明确退车条款,但车辆存在严重质量问题影响正常使用,消费者可依据《消费者权益保护法》与《合同法》要求退车。

2025-05-22

车质网用户3789006提问:你好长安UNIV天窗自然开裂4S店不理会打客服直接把电话挂了厂家也不管我的车现在还在质保期谁都不管我要怎么办?

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2025-05-22

车质网用户3765807提问:3.20提车别克昂科威plus艾维亚,3.23出现中控黑屏,维修超过5次,被4s店告知不符合三包法退换车条件,进站维修造成交通费,误工费等直接损失近8000元,认为销售方将存在质量问题的商品出售给消费者

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2025-05-20

车质网用户3014214提问:19款凌派这车皮带泡在油里面是设计的一大缺陷,总是提心吊胆怕半路罢工,厂家从来没有过召回,如何推动召回。

律师回复:召回一般来说是要厂家向国家质检总局报备,待审核通过之后再统一实施召回。如果车辆遇到问题可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2025-05-20

咨询律师

0/500