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车质网用户3863417提问:3月购买名爵ES5Pro汽车4s店说有一万块厂家补贴说最迟3个月到账,等到6月打电话过去4s店已经倒闭退网了,打电话到厂家售后安排我的补贴到贵港博爵店8月底才给两千块剩下的八千打电话过去问没有下文了!名爵厂家不理,安排的4s店也不理不见有过商量沟通

律师回复:车辆问题可以在车质网上登记投诉,反馈厂家处理。

2025-09-21

车质网用户3871003提问:四门,机盖,梁头,前防撞梁,两侧底边。底盘,都有锈迹。达到换车退车吗

律师回复:是否达到退换车标准您可以对照三包法细则,结合车辆情况确认是否符合。

2025-09-20

车质网用户3871003提问:比亚迪全车生锈怎么维权?

律师回复:车辆问题可以在车质网上登记投诉,反馈厂家处理。

2025-09-20

车质网用户3871657提问:本人与2022年9月在太原市汇众汇通汽车销售公司购买别克英朗汽车,中间四次保养一直在此4s店进行,在2023年9月21进行第二次保养后没多久,发现汽车漏油,随后到4s店,4s店回复说是保养油没有清洗干净,进行了清洗。2024年7月左右发现汽车漏油,去了4s店,进行了保养和查看,4s店回复继续把油清洗干净,等再跑1000公里左右再看情况。后来我们跑了1000多公里,去了4s店,现场发现汽车底部漏油,4s店换了油封。此三次记录在别克总的维修记录都未进行上传。系统的记录只有之前进行的三次保养记录。今年9月去4s店进行常规保养,发现汽车漏油比前几次更厉害,新车有严重的漏油质量问题,而且我们一直在4s店进行保养,第一年我们自己发现漏油,4s店的保养流与形式。而且这次我们在9月初发现漏油后。一直联系上汽通用总公司,上汽通用公司并未进行明确答复。面对此严重质量问题,进行推诿,和4s店一起致消费者的生命安全不顾。在过去的两周内,我们一直积极联系上汽通用公司和4s店。但是上汽通用公司一直不进行处理。继续更换密封垫啥的,而且答复过了三年质保不管,我们从购车第一年就发现有问题,被4s店和上汽通用一直推诿

律师回复:车辆问题可以在车质网上登记投诉,反馈厂家处理。

2025-09-20

车质网用户3871003提问:23款比亚迪宋pro全车生锈怎么维权?

律师回复:车辆在质保期内非人为原因导致的产品质量问题,可以向厂家申请索赔。如果厂家不处理可以在车质网上登记投诉。

2025-09-19

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