失忆的喵提问：律师您好，我刚买了一辆新车，4s店当时预估的保险说6500左右，我支付价款的时候只有4000多，让把剩下的2000多转他微信，没有收据，我就详细问他问什么，他就说如果不这样做就按最高额不打折保费7800开单子，说这个4000多是打折后的，那2000多是他们的利润。我想说的是出保单他们会返点，正规方式挣钱，像他们这样威胁我，我很气愤。而且当时正在4s店，不给转那2000多也走不了，我是异地去的。只能先转了再回家后想办法解决。还有4s店还要收取抵押费400，不知道干什么，我是分期车，手续费2000，也没有收据，这是后来发现的。律师我该怎么办。

zc003提问：律师您好，我是4月1日买的房车，两天之后发现黑水箱水位满的，基本没用过（厕所大家都不敢用了）给生活带来了极大的不变。之后又发现车内外漏水把地板跟整车线束都给泡了，涉及到整车限束的安全隐患。又发现车体开胶鼓包涉及到行驶安全。车辆使用仅仅几天的时间公里数大概2000左右，想咨询一下律师怎么办，这算故障车吗？能退换车吗？现在厂家给我的解决方案就是维修，送一些东西延长一年质保，麻烦律师了谢谢

小明888提问：保养刚跑了1700公里，车子的机油就已经到下限了，这不是车子质量存在问题吗，而且质保期内就出现过多次发动机故障灯报警，去4S店检查说没有问题，过了质保问题就来了，车子的保养都是在4S店做的，都没有检查严重烧机油吗，现在1.9万公里就要大修，还要自费，这种情况能要求4S解决吗

zang161819提问：疑似返厂二次销售车辆，发动机变速箱结合处大量漏油，变速箱底漏口处明显维修刮痕。1月15日北屯超越汽车提车，1月24日至3月20日因疫情期间未使用车辆，4月11日三个月2100公里首保时发现变速箱大量漏油，发动机变速箱结合处持续漏油，出厂质量问题无疑！请问能否要求更换新车！

fellix提问：2018年8月在苏州一家4s店购车，当时在购车协议上约定好落地价，并标明这个价格包含两年原厂延保，随后4s一直未签订延保合同，问了两次，说都在他们系统里，但是因为故障查不到。20年3月在上海另外一家4s店，查询到车的保修信息只有厂家默认的3年，不包含延保信息。厂家400电话确认，延保需要签订延保合同，并且是全国联保。这种情况可以怎样起诉4s,诉讼周期跟费用是多少。