g18549801317提问：律师您好，我今年12月4日在吉利4S店购买的全新博越，12月5号发现公里数不对已经跑了5000公里了就这个问题这些天一直跟4S店协商他们让我找厂家，我想问一下我要维权的话怎么来处理

houlang123提问：买了新车，没想到回去通过行车记录仪里的影像、照片发现： 1、车辆在7月30日-11月25日的时间段里、在两个销售点一直当做展车被使用； 2、在紧急影像中发现有一段30s的在公路上行驶的视频，通过问询厂家得知只有在剧烈震动或者撞击的情况下，紧急影像会留存前后15s的行车记录，通过对销售点和行车位置的比对发现，来回距离为10公里左右（在无牌无保险的情况下在公路上高速行驶），认为是非厂家正规指定的试驾车； 3、以上信息都没有提前告知，欺诈消费者。 已经跟经销商沟通过，经销商的处理意见： 1、展车也是新车，只要没挂牌，不管怎么样都是新车； 2、车放在那里，客户开开，随便动动很正常，只要开的不超过100公里都叫新车； 3、经销商没有权利也不需要把这些信息告诉消费者； 4、这是新车，经销商不需要给消费者解决。请问这是欺诈吗

u2kiki提问：律师您好！本人于今年8月购买了一辆起亚新智跑，10月车就开始亏电，全车没电打不着，送到4S，4S给予方案是充电，充电后回来停放了二天又亏电打不着车，又送到4S再次充电后还是老样子，11月初4S给换了电瓶，结果还是亏电打不着车，后于11月中旬送到4S修理至今未有结果（已有10多天），联系起亚厂家400电话询问，被告知此故障暂时没有解决办法，也给不出解决问题的期限，并且也没有任何补偿。据我所知起亚新智跑亏电的情况已经不是个案了，很多车主已经都出现了这个亏电问题，车存在设计缺陷，如今面对这样不负责任的车企，应该如何维权，这样的情况是否可以换车？麻烦解答，不甚感谢！

张高峰提问：各位律师您好，我是沃尔沃汽车（已经过了质保期），在我正常锁车或正常行驶中，车辆一切显示正常，但右后门却可以打开，无论是行驶或停车锁车，它显示的都是正常，因此造成我于2018年11月25日晚8点被歹徒提前非法进入车内，将我绑架劫持，并向家人索要巨额赎金，我幸免于难，我找厂家和4S店，目前他们不理我，不处理，我这种情况该如何维权，能不能向沃尔沃厂家提请索赔？

liuhui860813提问：您好！我于2018年三月份买了一款一汽大众蔚领，5月份出现了发动机不能自动启停，显示器显示电池正负极红色警告，车必须熄火后重新启动才可发动，随到4S店多次检查无果，解释说不存在问题，车行驶至5000公里首保，首保完当时又出现此情况，维修经理告知需更换什么软管，可是更换后第二天又出现了以上情况，经询问4S店，被告知需要更换发动机。想咨询下律师新车更换发动机能否换车？这车怎样鉴定是否是新车？怎么样才可以维权？十分感谢！