新车上牌问题提问：新车车架号前后数字不规整，明显前面的数字被二次打刻过，车管所不给上牌怎么办
律师回复：联系购车方协助处理。也可以通过投诉的途径来进行协商。
2020-07-07新车到处都是问题提问：新车三月车顶漆面气泡掉点了点漆，外观还有瑕疵问题，可以维权退车吗
律师回复：目前来说应就是修理解决，可能会需要鉴定报告来证明提车时就存在瑕疵，但车已提三个月，基本无法确定责任方。
2020-07-07张福军提问：你好律师，我于2020年7月4日在鄂尔多斯利丰别克4s店够买别克昂科旗一台，交完款准备开车走的时候发现液晶仪表上的字有的缺失，经车间维修后无上述问题。我接着开着走，开出4s店约20分钟后，液晶仪表盘又出现上述问题。我给销售人员发了故障的视频，他答应联系厂家让我等通知到店解决。在7月6日我接到4s店通知去处理仪表盘故障的问题时，同时又发现车辆过减速带时后避震有异响。经4s检测后避震确实也有问题，并已向厂家反馈该问题。现4s店同意给我更换仪表盘，避震问题正和厂家沟通。短短3天内已发现两处故障。根据国家法律法规，我可否向4s店提出换车要求？或者还有那些很利于我的维权方式？我下一步应该怎么做？谢谢！
律师回复：根据三包规定，恐不符合退换车标准。
2020-07-06伟伟12365提问：您好，我想咨询一下，我的丰田霸道汽车发生追尾，程度特别严重，安全气囊一个都没打开，导致司机受伤严重，我该怎么维权，到哪个部门投诉
律师回复：可能是因为气囊碰撞传感器存在故障或者撞击角度不正确从而导致气囊传感器没有接收到碰撞信号导致的。这种情况建议先进行检测，如果不予处理可以投诉。
2020-07-06sjh138139提问：律师您好！我18年5月买的UR-V，19年12月底出现漏油现象。这应该属于质量缺陷，这款车型有很多都有渗油问题，我还有哪些途径可以解决这个问题？谢谢！
律师回复：缺陷汽车产品是指：由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理的危险的汽车产品。召回是指按照规定程序，由缺陷汽车产品制造商(包括进口商)，采用修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。按照规定，一方面，消费者有权向主管部门、有关制造商、销售商、租赁商或进口商投诉或者反映汽车产品存在的缺陷，并可向主管部门提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议，另一方面，消费者也应当积极配合厂商进行缺陷车召回。并不是所有问题都属于缺陷。
2020-07-06
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