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cdr921提问:2018年国庆节买的车,吉利帝豪GS2018款1.4T臻尚版。用车期间没发生过任何碰撞维修拆卸。一个月前发现右边前后脚垫溢出水,去4S店检查,拆掉座椅脚垫中控台,脚垫和海绵全湿,洗车房试水发现进水点在副驾驶A柱前面钢结构的夹缝,拆掉翼子板,找到了漏水口,属于车体钢结构焊接缝密封的出厂质量问题,4S店的态度是:三包期内,免费打胶不漏水就结束了。个人不同意,因为车质量问题漏水导致的车内脚垫泡水,车内部件全拆,对我造成了损失(根据产品质量法:因产品质量问题而造成产品本身的损失以及消费者因此交通费等经济损失),厂家应该赔偿!现在4S店和厂家根本不给处理,我想咨询我该怎么维护自己的权益。

律师回复:相关损失属焊接缝密封问题导致,应属索赔范围,除解决该问题(即打胶密封)外,您可同时向4S主张该些损失。

2020-08-12

shizhan提问:律师您好,我在16年9月2日购买了一台吉利远景自动幸福版的家用轿车,行驶了才32000公里,在上个月的月末变速箱突然异响就失灵了,到时现在已经过保,和厂家还有售后都联系过说是维修要自费,到时我在各大网站的平台和论坛上看到这一批生产的车子在年限和里程上都差不多,而且都是出现同样的故障(都是变速箱报废了)在这种情况下我可不可以理解为这批车子是出厂时批量生产时的问题,而厂家明知道会出现这种问题而置之不理,继续售卖。这种情况下我们如何维权呢?谢谢您

律师回复:出了保修期之后,一般来说维修方面就要自费处理,除非质量问题属于召回范围,否则超过质保期是要自费的。

2020-08-12

诗和远方啊提问:哈佛F7i潮宣传轮胎是固特异的,收到货以后发现是固铂的,怎么处理?

律师回复:如证据充分,可以法律途径维权,但并非所有宣传不符都构成欺诈的。

2020-08-12

诗和远方啊提问:新车两个月以后出现的刹车异响,还可以免费更换维修吗?

律师回复:车辆在保修期内因非易损件与非外力因素导致的现象基本上都可以保修处理。

2020-08-12

刘亚男123提问:日产奇骏2019版,2.0舒适版,购车一年整,行驶一万公里,按时保养。今年7.27.高速上行驶时,突然发动机舱异响,然后发电机故障灯亮红灯,接着发动机故障灯也亮,后来4S店说发电机的轮子掉了,我要求退车或者换车,或者赔偿,至今没有得到处理。请问我该怎么办

律师回复:目前来说还是以索赔维修为准。目前还没有针对于这种情况的赔偿。

2020-08-11

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