我的世界只有你提问：您好，律师，我的车修过四回了，连这回就五回了，可以退车么？现在是发动机异响，特别大。
律师回复：汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内，以先到者为准。在这个有效期内，有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。 1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的； 2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的； 3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的； 4、因质量问题修理时间累计超35日，或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。
2020-07-06吴建峰提问：你好我19年6月2号购买现代ix35，7号就漏水车身色差，变速箱时不时出现问题，变速箱支架开裂，车身到处生锈，出厂就锈。应该怎么解决？到现在一直不解决，就是锈地方喷漆。
律师回复：目前来说可能还是需要通过经销商来进行索赔维修处理。
2020-07-06必鸣珂锵玉提问：2019年8月买的一汽大众宝来，当时承诺3个月后给5000元的新车置换补贴，旧车已过户，现在快一年了，打厂家投诉电话也未果，我该怎么维权
律师回复：先查明当时厂商承诺的具体内容，如按该承诺您确实可获得该补贴，则协商不成，可考虑通过起诉获得赔付。
2020-07-05liuhuafang提问：6月份刚买的阿特兹2.5L蓝天运动版，目前1000公里，出现车身多处不明原因异响，包括ABC柱等，目前厂家没有处理方案，可以要求退车吗？
律师回复：异响情况复杂，很难维权；除非您对车辆进行有针对性的鉴定，查明具体原因，再要求解决。目前可能还打不到三包法中退换车的标准。
2020-07-05XuweiLD提问：您好，大众凌渡天窗密封条塌陷，经更换三个天窗总成之后，问题依旧出现，现在告诉我说是正常现象，但是维修过程中弄坏了我的车，A柱被砸变形，顶棚漆面脱落，风挡玻璃密封条损坏，请问我该怎么维权？
律师回复：可以先通过投诉的途径来进行协商，如果一直不予处理可以考虑起诉，但是如果起诉后期可能会需要鉴定，有些得不偿失了。
2020-07-05
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