bookcooa5提问：2020年6月1号提的马自达CX4探索版，开车回来那天就发现异响，到现在4S处理过两次都还是一样异响，是否如果维修五次以上还未能解决这个问题，我可以申请退车吗？
律师回复：异响情况复杂，很难维权；除非您对车辆进行有针对性的鉴定，查明具体原因，再要求解决。可以通过投诉的途径与厂家进行协商。
2020-07-31Ddian提问：您好，我这边一辆雪佛兰迈锐宝XL在7月29日高速上行驶突然刹车失灵，2019年9月底购买，里程1.4万公里，目前厂家说只给修，让出检测报告也没有，这个问题怎么解决呢？
律师回复：严格来说目前确是以维修为主，如果在车辆三包期内累计出现两次刹车失灵维修未解决的话，可以要求退换车。
2020-07-31LINKKKK提问：车辆三包期内，维修超过5天，按汽车三包法超过时间授权4S店必须提供代步车或合理的交通补偿费，交通补偿费具体的标准是多少，能否按维修车辆在市场上租用的价值来要求4S店给予补偿？
律师回复：严格来说代步费用是没有一个共性标准的。建议与经销商进行协商。
2020-07-31骐达2021维权人提问：今年7月份刚买的2021款日产骐达智行版，车时今年6月生产的，购买新车13天内出现2次电瓶严重亏电，打不着火。第1次，2天没开，出现亏电，打不起火，第2次，3天没开，打不起火。已排除人为忘关灯等因素，4s检测后说电瓶正常，没放电问题，不承认车有质量问题，拒不满足更换新电瓶要求，也不给进一步作线路检查。也不能承诺何时找到问题原因，何时给解决。给日产总公司打电话，只说让当地4s给联系解决，互相推诿，不给解决。我该怎么维权？谢谢
律师回复：可以通过投诉的途径与厂家进行协商。
2020-07-31syh孙跃华提问：请问我买新车才2182公里刚做完首保，水温就高无法使用前后8天才修好，请问有没有赔偿？
律师回复：在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。
2020-07-31
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