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發哥提问:你好!我通过卡车之家上询价销售商打电话我聊买车的情况,经协商定购库存车一辆,要我交定金一万。后我发现本车跟我们协商车不一致,我要求换车。经销商不同意,在没有协商好的情况下经销商把车送到我处要求把车余款付清。无懒下我付清全款。上牌后上路跑了三天车因质量问题电路搭铁起火,整车线束烧毁。同时服务在折线时发现些车前脸面罩有修复痕迹。请问这种情况能要求换车吗?

律师回复:这种情况可能需要通过第三方检测机构出具鉴定报告。如果确认属于问题车可通过司法途径进行维权。

2020-09-13

回忆922提问:福睿斯新车发生三次打不着火,前两次维修好了,今天又出现了。

律师回复:三包期内同一故障维修超过五次仍然无法正常使用,可以申请退换车辆。

2020-09-13

liushichun88提问:新买的车,开了一个月,变速箱异响。厂家答应索赔!请问我能换车么?

律师回复:以维修为主,达不到换车的标准。

2020-09-13

guanfuheng提问:你好!遇到一个购车合同纠纷,在广汽传祺购买了一辆GS4,在要求做免息购车的情况下,销售员也口头答应了(没有做录音),做了分期贷款购车,最后在购车合同上的分期款上出现了利息,在销售员误导免息的情况下签了合同,车贷合同也签了,交了首付,未交保险,未提车,在利息上费用的清单明细只字未提,销售员也表示利息不是他们收的,所以不会进行说明的,这种情况下能要求退款?

律师回复:不能;口说无凭,如您无法证明您说的情况,只能以书面约定为准。

2020-09-12

H6提问:2020.3月底购车新车十来天就有故障,维修长达五个月,4s店去了几十次均未修好。维修几十次均为换件,4s店表示检测维修没有记录工商也介入表示走法律途径厂家也不给换件来回测试换够5次就到达退车了,他们也不会让够5次的而且问题还修不了。

律师回复:三包期内累计维修时间超过35天,或者同一故障累计维修五次仍然不能正常使用的,可以要求退换车。如果达到标准但是不予退换,可以通过法律诉讼的途径进行维权。

2020-09-12

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