王安冬提问：我的车是雪佛兰赛欧1.2手动时尚版2014年10月份提车行程44800公里，2017年就发现主驾驶车门左下角有生锈的地方！当时没在意，没想到越来越严重！我在修理厂修补了三次了每一次修补以后坚持不到半年还是在原来的位置出现那个情况！现在只能换车门了！请问我这个情况能申诉吗
律师回复：超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。
2020-11-06猎人518提问：转向机不是转向系统的吗，是不是转向系统的零件更换两次问题依然存在就可以要求换车了？
律师回复：发动机或变速箱的同一主要零部件或总成单独累计维修超过两次仍无法正常使用的可以要求退换车辆。
2020-11-06猎人518提问：你好，我的车是18年12月份购买的，现在行驶60000公里（质保三年十万公里），两个月前在掉头或者停车时候发现往左打方向打到底起步和行驶中均有咯噔咯噔的响声，到4s店检查更换了转向机，没到半个月响声又出现了，又更换了一个转向机，现在又出现同样的问题，4s店说还是转向机的问题，还要更换，我想问一下我已经更换了两次转向机，问题依然存在，我该怎么维权？我可不可以要求换车，谢谢！
律师回复：三包期内因为同一个质量问题累计维修五次仍然无法解决，可以要求退换车辆。
2020-11-06陈谦提问：你好我的汽车买了两年多不停反反复复的维修，都未能解决问题，厂家也是一直敷衍，怎么才能解决呢。
律师回复：三包期内如果因为同一故障累计维修超过五次仍然不能正常使用，或者累计维修时间超过35天的话可以申请退换车辆。
2020-11-05zl87提问：请问律师老师，我是学医的，对汽车这一块肯定是不懂的，我就是问问一个新车在首保不到3000公里数的情况下，一个月连续在马路上无缘无故的熄火三次，算不算这个新车有严重的安全性能问题？够不够得上退车的条件
律师回复：目前来说达不到退换车的条件，安全性能故障是刹车失灵、车身开裂、燃油泄漏与转向失效。
2020-11-05
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