wan1012提问：在上汽大众经销商购买大众途昂改款四驱豪华版，期间销售人员没有任何提示，最后上牌才发现这个车是一年前出厂的车子，请问这种情况能退换车吗？
律师回复：如果车辆交付的时候不存在问题，那么就属于正常商品车，库存车在法律层面上是没有定义的。
2021-01-01七月GG提问：我17年买的车，现在过质保半年，正常行驶汽车发动机爆缸，目前未拆解发动机，我怀疑是内部质量问题，厂家联系说超过质保要自费修，就算是质量问题超过质保了也是一样要自费，我想知道我现在应该怎么做才能维护自己的权利
律师回复：超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务。
2021-01-01jjjj21312提问：您好，车辆出保后出现了召回范围内质量问题引起曲轴抱轴，可以通过召回中的维修方式找厂家索赔维修么？
律师回复：建议您先确认车辆是否在厂家召回范围内，如果在范围内但是没有通知您导致故障的话，可以与厂家和经销商进行协商。
2021-01-01xiao1976提问：2020年3月23号提的广汽传祺GS4尊享版，4月5号显示屏亮红灯和黄灯，提前前碰撞系统关闭，行人探测功能不可用，智能远近光灯不可用，自适应巡航不可用等，一个月出现过几次这种情况，5月份车辆行驶过程中突然自动刹停，后面几个月一直出现4.5月份这种情况，一直跟厂家和4S店沟通检测和维修，到2020年12月底都没办法解决，现在厂家和4S店都说车子没有问题，不影响正常使用，但是一直亮灯，开的心里很忐忑！
律师回复：可以让经销商按照保修条例对车辆故障进行解决与维修。
2020-12-31remp41770950提问：你好，我的比亚迪s7，2017年7月买的，现在冷却液漏到发动机里面了，需要大修发动机，找4s店维修和索赔，发动机是5年十万公里单位质保期，4s店以没有按照每7500公里保养一次的标准为由，要求自费维修，我该自费吗？
律师回复：如果未按照厂家公示保养期限进行保养，那么可能确实会影响车辆保修，建议查看使用手册是否标注“未按厂家公示保养期限进行保养视为自动放弃保修资格”
2020-12-31
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