wang_hecheng提问：12月6日本人自驾吉利缤越行驶在天津津滨大道上，在行驶过程中，车辆在与前方车辆保持安全距离的前提下突然停车，导致追尾事故，发生事故后车内呈现安全带抱死，主副驾驶位前往有烟雾，车内控制质量指标瞬间达到爆表，仪表显示安全气囊故障，安全气囊未弹出，同时道路紧急救援电话自动触发拨出并接通，请问我这一系列情况是否跟车辆本身有重大安全隐患有关，包括我昨天给道路紧急救援电话客服联系询问自动拨出的触发条件是什么时得到的答案也是只有在安全气囊爆出时才会自动拨打，与车厂家和4S点联系的结果是厂家让联系4S店，4S店说在等厂家回复，我下一步应该做什么，现在车以维修一半，追尾处钣金以更换修复，我从怀疑到确定可能车辆有问题后，我立刻终止了维修，请专家分析并给出意见，感谢专家指导。
律师回复：这种情况可能会涉及到司法鉴定或者第三方检测，如果在保修期内确认车辆事故是由质量问题导致的，则应由厂家进行处理。
2020-12-31ztl15235565499提问：2020款别克君威GS，20年8月底提车，到现在4个月，行驶九千公里。发现变速箱漏油。4S店提出更换油封垫。新车就要修变速箱不能接受。如何索赔？
律师回复：可能还是以维修为主，目前还达不到退换车的标准。
2020-12-31wangwushu2000提问：2020年12月16日，本人在恩施铭圣汽车销售服务有限公司（广汽乘用车有限公司授权经销商）付全款20.3万元购买广汽传祺GS8七座四驱豪华智联（纪念版）车辆1台，12月19日提车时发现实车变速箱无手动模式（4S店销售经理也承认，本人留有证据），但是随车《用户手册》、《驾驶指南》列示的变速箱均具备手动模式功能，生产商客服主管在电话沟通中也承认实车与随车《用户手册》不一致（有电话录音）；且厂商官网配置表也宣称该车型变速箱为手自一体变速箱（网页证据已保全）。综上，经营者商品与宣传不符，与商品说明书不符，存在欺诈行为。本人诉求为：1.全额退货；2.按照消费者权益保护法第55条要求生产商给予3倍赔偿；3.生产商在其官网或省级媒体书面道歉。请问律师：1.胜诉概率多高？2.是否接受风险代理模式。
律师回复：法院对于欺诈都较为谨慎，如无确凿证据，您这情况，可能构成侵犯知情权，给您一定金额的赔付，但三倍索赔难度较大。
2020-12-30车子问题多咋办提问：买的新车不是再4s店买的，半年内大大小小维权14次问问怎么维权，想换车。
律师回复：车辆在三包期内因同一问题累计维修5次，或者累计维修时间超过35天，可以要求售车方按照三包法规进行退换车。
2020-12-30浪迹天涯357提问：你好，我想问一下，车辆保修期间出现质量问题，4S店解决不了，车质网投诉了也没解决，应该怎么办，谢谢
律师回复：诉讼或放弃
2020-12-30
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