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lanlanlan提问:买车时4s店未告知是库存车,买回去后面发现是库存车该怎么办?

律师回复:如果车辆交付的时候不存在问题,那么就属于正常商品车,库存车在法律层面上是没有定义的。

2021-01-05

锅锅123提问:您好,我19年所购买的荣威rx3,现在出现了挂不上倒挡,在4s店维修好几次后,很快问题有了,他们说没有配件,让我等,问他们等到什么时候,他们说不知道,我现在是真没有办法了

律师回复:三包期内累计维修时间超过35天可以要求退换车辆,包括等待配件的时间。保修期内维修超过五天经销商应提供代步车或合理的交通补助。

2021-01-05

xhf10000提问:你好!我于2020年10月28日在广西柳州市4S店定了一辆进取版白色的车子,合同上写明10月31日交车,并交了5000元定金,要求要出厂日期不超过三个月的车,写在了合同上,4S店联系了我三四次一直叫我提5月份的车,我想退车他说退不了。请问这种情况我该怎么办?

律师回复:这种情况可以要求经销商按照合同上明确的条例提供出厂日期不超过三个月的新车。

2021-01-05

车主9087提问:你好!我买了一个广汽传祺的电动车,出厂电池容量是58.8度,但是现在换了电池之后只有50.1度,电池的容量小了,而且续航也短了,现在这个怎么去找他理论?

律师回复:可以通过在车质网投诉的途径与厂家进行协商。

2021-01-05

吴治锋提问:2020款汉腾x5智享新车未满一年出现发动机故障灯亮,从4月17号开始处理至元月5号换件长达五次以上没找到问题所在,是否可以申请退车?

律师回复:三包期内因同一质量问题累计维修超过五次仍然无法正常使用,可以按照三包法条例向售车方提出退换车的要求。

2021-01-05

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