车质网用户2918059提问：我的车是传祺Gs5，六年的车换了两次缸盖，召回更换了一次燃油泵，昨天又坏在高速公路上了，每次坏都是直接熄火，这次还没有检查出结果呢，我就想知道现在我怎么办，我可以起诉他们吗？
律师回复：可以起诉，但法院可能不受理，并且就时间与经济成本来说似乎得不偿失。可以先通过投诉的方式与厂家进行协商。
2021-05-09车质网用户2915407提问：我想咨询下，我购买的车型从一月份开始，偷偷的把随车配备的行车记录仪更换了，原来的行车记录仪很清晰的，现在的行车记录仪一片模糊，厂家拒不承认减配，只拿最新的车来比较，说都模糊，请问我们该怎么维权？我有记录仪对比视频证据
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-05-09车质网用户2916680提问：你好，我在重庆吉普4s店买了一辆吉普指南者，提车的时候要求洗干净再验车，被告知不符合公司要求，说需要交了钱才可以。然后交钱了洗车后发现车子有瑕疵，车子并没有提车开走，4s店以钱交了为理由推脱责任，这样怎么办？
律师回复：如您能证明您提及的上述情况（一般都是要司法鉴定的，或者您有其它明确的书面证明），根据车辆问题的严重情况（如喷漆程度、是否动过钣金？是否发生过碰撞事故等）法院多分两种情况处理，问题不严重的将认定经销商将侵犯您的知情权（赔付金额较小），如情况严重的法院可能认定经销商对您构成销售欺诈（即经销商责任较重）。
2021-05-09车质网用户2918097提问：律师您好，请问与4s店签了新车预订协议并缴纳了1万“定购金”，在看车时发现车为8个月的库存车，是否可以要求4s店退订购金。协议上写的是订购金，订购金与定金是否相同？
律师回复：从法律层面来说不存在“库存车”这种说法，只要交付时没有问题的话就是属于正常商品车。
2021-05-09车质网用户2917743提问：质保期内，在高速上行驶中突然速度降下来了，后来4s说变速箱坏了，4s店说免费更换变速箱。更换变速箱之后还可以要求另外的赔偿吗？
律师回复：此种补偿无法律约束，建议与4S店协商。
2021-05-08
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