车质网用户2923377提问：车门蹭了一下，4s店说不能修复只能换门，换了门以后3天内发现车门异响，车门里面螺丝部位掉漆，该如何处理？
律师回复：这种情况可以要求经销商对车辆问题进行处理。
2021-05-18车质网用户2923346提问：车祸后车拖车至4s，期间未签订授权书，未说明定损方案，未签订维修单，未被告知维修方案，4s直接切割叶子板，过度维修，新车刚满一年，应该怎么维护自身权利？
律师回复：是否过渡维修，需您证明（如鉴定等），如确实是过渡维修，对于相关损失（如支付的费用、车辆损失）可要求维修方承担。
2021-05-18车质网用户2923074提问：你好我的宝马x5变速箱机油杯垫漏油，在4s店进行维修，车修好了说配件都换过了。后来发现4s店没有给我更换机油杯垫。他们自己也承认没有给我更换。我该怎么维权！
律师回复：可以要求经销商按照保修条例或者维修工单上的项目对车辆故障零部件进行更换。
2021-05-18车质网用户2922898提问：福田速运才提出来跑了一百多公里发动机拉缸可以让他们赔偿损失并且换车吗？
律师回复：目前来说可能还是以维修为主。
2021-05-18车质网用户2921873提问：2020年12月31日提的新车，奇瑞瑞虎8p，4月份发现前机盖有直径大概30公分的漆色不一样，阳光反光能见到漆面像有砂纸印，通过前盖下小孔观察那个位置有划痕，同部位左侧没有。请问老师我该怎么维权？
律师回复：这种情况可能需要进行第三方鉴定，应能鉴定出喷过漆，但具体的喷漆时间难度较大，多难以查明，而即使确实是您购买前喷过漆，也不一定就能构成欺诈。这种情况建议与经销商协商处理。
2021-05-17
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