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车质网用户2932095提问:丰田销售合同注明赠送6次常规保养。结果包含了2次厂家首保和首次检查,实际只赠送4次常规。有没有文字游戏?首次检查算不算常规保养?

律师回复:严格来说单独的检查是不算做常规保养范围内的。

2021-06-04

车质网用户2931690提问:你好老师,我5月25号购买了一款雪佛兰迈锐宝XL5月28号晚上五点多去提的车29号上午去美容店安装座套发现问题当时录的视频第一时间发给4S店。去店里了解情况他们说不是他们的问题,左前雾灯晃动怀疑被碰过,前杠与中网缝隙左右不对称,杠的两侧缝隙有漆。当时是说我的问题,后面投诉他们,他们又看车说是厂家工艺的问题。请问我该怎么去维权?是否可以退一赔三。请老师帮忙解答一下。万分感谢

律师回复:这种情况可能需要进行第三方鉴定。

2021-06-03

车质网用户2931335提问:你好!新车提回来还不到一个星期。跑了一百多公里。发动机出现异响。可以要求换车吗?

律师回复:目前来说还达不到《三包法》中退换车辆的条件,还是以检查与维修为主。

2021-06-02

车质网用户2931328提问:新车二百公里出现气囊、安全带、刹车故障灯亮,可以要求退换吗?

律师回复:目前来说还达不到《三包法》中退换车辆的条件,还是以检查与维修为主。

2021-06-02

车质网用户2931318提问:你好,我今天买了一辆北京X7,商家没有说明是库存车,是2020年8月份的,我该怎么办?

律师回复:所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的,并没有国家相关法律条文规定。

2021-06-02

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