车质网用户2939548提问：我是2021年3月28号提的一汽大众速腾1.2T自动舒适版，车子开了一个半月出现异响，4S店换了离合器，问题没有解决，后面又给我换了变速箱，异响还存在，现在又说是我驾驶原因，像这种问题可以提出换车吗？
律师回复：三包期内变速箱总成或同一主要零部件累计更换两次仍然无法正常使用的，可以要求退换车辆。建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-06-20车质网用户2939795提问：购买的吉利博越pro的教师补贴都快一年了都没拿到手，我应该打什么电话询问？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-06-19车质网用户2939775提问：凯迪拉克4s店，未经车主同意，私自更换车辆零部件，并就更换的零部件向厂家索赔，该如何维权？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-06-19车质网用户2939639提问：林肯MKZ发动机进冷却液，需要维修或者换发动机，林肯很多车刚过质保都出现这个问题，怎么解决呢？
律师回复：在保修期内出现非外力因素导致的质量问题，可以要求经销商按照保修条例对车辆故障进行维修。
2021-06-19车质网用户2939648提问：您好，请问一下，我是去年9月27号提的长安欧尚X7，今天在正常行驶的时候发动机故障灯亮了，去4S店的路上直接熄火趴窝了，4S这边检查说发电机坏了，这样正常吗？我该如何维权，谢谢您！
律师回复：在保修期内出现非外力因素导致的质量问题，可以要求经销商按照保修条例对车辆故障进行维修。
2021-06-19
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