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车质网用户2944135提问:6悦9号提的新车十几天时间开了不到300公里出现发动机漏油情况怎么索赔?

律师回复:可以要求经销商按照保修条例对车辆故障进行处理。

2021-06-28

车质网用户2937468提问:购车时候按正常车辆购买。后发现车辆不享受厂家质保(无质保)。无质保车辆可以流入市场营销?

律师回复:可能的,也不一定就违法;重点是在您购车时是否知晓与同意。

2021-06-28

车质网用户2942954提问:律师你好,我是2021年一月份买的领克汽车,在6月12号出现打不着火,电瓶电量流失,4S店刚开始给的说法是记录仪耗电,当时没有到4S店检测维修,在20号车又打不着火,回来开到4S店检测,检测结果说电瓶没问题也没有电量流失的问题,当天在店里拆下记录仪把车开回家了,到了26号车又开始没电,26号当天就去店里检测,还是说检测没问题,叫我把车放4S店里观察两天,27号问了工作人员车的情况,工作人员说的确有电量流失的现象,我想请问下这个情况是否达到了达到了三包,是否可以换车?

律师回复:目前来说还是以维修为主,还达不到《三包法》中退换车的标准。

2021-06-27

车质网用户2943191提问:购买大货车,结果发现车是一辆事故车.存在二次喷漆和支撑杆有明显焊接和切割划痕.第三方机构检测机构鉴定这些都是该车辆未注册登记之前的.可以要求退一赔三吗?

律师回复:欺诈的退一赔三仅针对消费者的消费行为,应不适用大货车。

2021-06-27

车质网用户2943651提问:大众DSG七速双离合,中了常见故障的大奖,故障提示:“变速箱进入紧急运行模式,可以正常行驶”。 第四年的车,出保一年了,4s说给申请延保,已经半月了,追问结果就是再等等…… 想咨询一下,我应该如何维权?

律师回复:如果您能证明故障属于在保修期内反映过,经销商或厂家没有解决的话,还可以和厂家进行协商。否则超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。

2021-06-27

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