车质网用户2958150提问：新车一年多点，发现汽车变速箱有拆卸过的痕迹，找4s店，死活不承认拆过，咨询了一下第三方鉴定机构，他们说就算确定拆过，也鉴定不了拆的时间，该怎么维权？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-07-26车质网用户2958126提问：汽车空调除了刚买的一年没问题，然后每年夏天都坏，去4s店弄一下当年能用，第二年又坏，如此反复，今年刚过保，请问还能找4s店吗？如何维权？
律师回复：建议确认车辆是否还在保修期内。超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-07-26绵阳比亚迪鑫迪黑心店提问：我6月份订了辆比亚迪宋DMI，当时问销售厂家保养政策销售都说没，也打电话问了400确认是有保养以及等车补贴，但是销售只字未提，找4s退定一分不退，合同也没写明一分不退，打400厂家说4s有自己的销售模式，他们不管，请问还能退吗？
律师回复：
2021-07-26车质网用户2957728提问：你好，我车是2017年10月买的2018款日产奇骏2.5豪华四驱版，2021年7月22号车辆出现电子手刹故障，特别是下坡是拉电子手刹，一个轮刹车一个不刹车，电子P灯红色闪烁，助理故障灯黄色长亮，第一次去4S店说是后轮传感器有可能进水了，取下吹了吹按上，跑了两天又出现了，在去别一家4S店说是后轮电机有可能有问题，也可能是电子助理模块故障。我现在想咨询一下律师？这算质量问题吗？我现在过保质期了，能索赔吗？光换个模块材料费就要4700，也太吭人了
律师回复：建议确认车辆是否还在保修期内。超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-07-25车质网用户2957908提问：你好，请问一下，购买了两年的车，车子四个门加尾门里面车漆起泡脱漆，4s店承认属于厂家问题，这个可以找他们理赔哪些东西？
律师回复：目前可以让经销商按照保修条例对车辆故障进行维修。
2021-07-25
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