车质网用户2953282提问：你好律师，我想再次请问一下我的车门无剐蹭无喷漆严重生锈已经锈烂了，我问厂家原因，厂家回复他们也不知道什么原因造成的车门严重生锈，就得按最低成本价更换车门。这种情况我可以用什么方式或者找什么机构来证明是质量缺陷？或者我可以用什么方式进行合法的维权？
律师回复：这种情况可能会涉及到进行第三方鉴定。
2021-07-23车质网用户2956027提问：吉利缤越下雨，雨水会通过集雨板缝隙恰好漏到电瓶上，请问这个算不算质量问题，或质量隐患。
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-07-23提问：你好，我2016年3月买的凯越现在出现顶棚脱落、中控锁无故自动工作，这两个问题本来就是生产缺陷导致的质量问题，厂家竟然以过3年质保期为由，不给予免费处理，我现在应该怎么处理？
律师回复：建议确认车辆是否还在保修期内。超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-07-23车质网用户2956244提问：车子行驶过程中莫名其妙主动紧急刹车，发生过2-3次了，昨天比较惊到我了，反馈给厂家检修却发现不了问题，请问应该如何处理？车子有主动刹车功能感觉应该是失灵导致莫名其妙自己乱刹车。
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-07-23车质网用户2956889提问：买车两年半了，除了正常保养没有磕碰维修过。最近发现车尾后板漆面脱膜，去问喷漆师傅，他说这不是原车漆，所以我怀疑是买到了喷过漆的旧车，请问可以怎么维权？
律师回复：可能需要进行第三方鉴定。
2021-07-23
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