车质网用户2942096提问:2020年12月12在县城苏琪气贸购买朗逸轿车发现车顶有喷漆气贸公司不承认怎么办
律师回复:可能会涉及到第三方检测。但是检测一般来说只能鉴定出车辆是否喷过漆,具体喷漆时间恐难明确。
2021-07-26车质网用户2922625提问:我的车子2月底买的,买来没几天出现了事故。后面修好了之后,车子速度80码以上经常出现水温报警问题,由于维修不是在4S店维修的,车子维修时更换了发动机油底盖,且是原厂的,现在4S店以维修不是在4S店或厂家指定维修点维修的车子为理由。 说车子发动机没有质保了,需要自费维修。请问这是合理合法的吗?
律师回复:此种情况可能会涉及到第三方鉴定,如果确认车辆故障与您在外维修存在直接关系,则需要自行处理。若并无直接关联,可以要求厂家与4S店进行排查。
2021-07-26车质网用户2957502提问:2020年十一月买的车,使用半年中控屏就失灵,现在售后和厂家迟迟不给我解决,厂家回复的是,缺芯片中控屏生产不出来,让我们一直等下去,也没有给我确切的时间,像这样情况可以要求退车吗?
律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-07-26传祺GS3用户提问:您好,向您咨询点事,我去年9月底买了一辆广汽传祺GS3,到今年6月份刹车出现问题,7月1号换了刹车板,7月份又出现发动机异响问题,目前上述情况,符合全额退款标准吗?
律师回复:不存在全额退款,目前来说还是以维修为主。
2021-07-26车质网用户2958233提问:我是2020年11月买的奇瑞瑞虎8PLUS豪享版汽车,在7千多公里时发现左前轮胎轻微鼓包,到店检查后,未发现人为原因。且与车友沟通和别的渠道了解后发现是奇瑞公司配给同款固铂轮胎都有发现同样的轮胎鼓包或者凹陷情况。现在厂家跟4S店居以过保了,没办法处理。请问我该怎么维权
律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-07-26
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