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1+1提问:你好律师老师,我的大众凌渡车子天窗漏水问题,四年前更换过天窗总成是召回的,现在拆开发现更换打的胶裂开了一点,导致漏水,这样的话我还可以找厂家理赔吗?

律师回复:超过质保期只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。

2021-09-10

车质网用户2982574提问:您好!请问1.我在2021年8月8日买了一辆宝骏730,买车时注意到该车出厂日期为2020年7月,销售顾问声称该车为2021款,并且没有告诉我该车的真实质量状况等信息,后来用车架号向厂家查询该车为2019款,合格证显示为2016款,请问该行为涉嫌消费欺诈吗?

律师回复:建议到车质网登记投诉与厂家协商。

2021-09-10

车质网用户2982570提问:新车从开始行驶时就出现故障灯指示,后续查了又查都没查出具体的原因,拖到现在也一个多月了,我想问下这样的情况下,我该怎么维权?

律师回复:建议到车质网登记投诉与厂家协商。

2021-09-10

车质网用户2982423提问:域虎7发动机修过,变速箱换过,车买过来4个月左右,发动机修过,变速箱换过,车行驶中加油不走,排气管换过,现在加油不走,仪表盘显示DPF,发动机显示异常,从2020年12月购买,8000公里开始维修,到15000左右一直在售后来回折腾,厂家一直说只能维修,想咨询一下怎么维权!

律师回复:三包期内因质量问题累计维修时间超过35天,可以要求按照三包条例退换车辆。

2021-09-09

车质网用户2982421提问:我是九月一号提的车,九月九号,这边下雨,发现后备厢漏水情况,应该怎么争取最大利益?

律师回复:目前来说可能还是维修为主。

2021-09-09

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