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车质网用户3015020提问:发动机渗油在保修修范围内吗?

律师回复:车辆在保修期内出现非易损件的质量问题,可以要求厂家按照保修条例免费维修车辆。

2021-11-17

车质网用户3014677提问:你好我的车是艾瑞泽7e在行驶过程中突然动力缺失 这个车严重存在质量问题 大多数都是动力缺失 质保期过了 说修要换变速箱需要两万多 这车存在着严重质量问题 他们当时召回4000辆 我也在这个时间段 没有接到任何厂家召回电话 我是不是可以起诉公司

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2021-11-17

车质网用户3016113提问:你好,9月份定的车,答应交车期限3个月,现在交车无望,长安以升级为由在11月份停止奔奔车系接单,11月15日发布涨价1万元,4s店销售通知要涨价,要么退单!这算是欺诈么?

律师回复:欺诈恐不构成,但要求解约与索赔是可以的。

2021-11-16

车质网用户3015714提问:你好,我在东风日产店,交了订金3千元,因金融公司分期不通过,4s店不给退订金

律师回复:一般而言贷款购车的前提是贷款成功才可购车,是附条件的

2021-11-16

车质网用户3014708提问:请问我今年7月份买的途观L330,11月13日(周六)首保发现渗油,4S店解释说变速箱密封圈渗油,工作日再咨询专家排查问题;因为我每天需要用车,经清洗后4S店告诉我车暂时还能继续使用,等专家确认问题发备件到店里了才又去4S店换备件,另外再查看是不是还在渗油。如有需要排查问题,新车需放到4S店维修;请问因为厂家的车辆质量问题,厂家是否应该赔偿或者补偿我的差旅费(油费、过路费、耽误的时间费用),如果维修时间长厂家或者4S店是否提供其他车辆方便客户使用(或者应该补偿相应的耽误客户用车费用,如:打车费、坐车费),4S店目前回复超过五天以上才有政策;请问老师我的要求合理吗?

律师回复:三包期内,因质量问题累计在店内维修时间超过5天,可以要求厂家提供代步车或者合理的交通补助。

2021-11-15

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